Centre d’aide Borcook

Comment pouvons-nous vous aider ?

Retrouvez les guides de configuration et d’utilisation du fumoir, des programmes, des recettes et de GrillDirect. Commencez par le guide rapide ou choisissez un sujet précis.

Configurer l’application en 5 étapes

Le chemin le plus rapide entre l’installation de l’application et la première commande de votre fumoir.

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Mes recettes

Créez vos propres recettes et associez-les à un programme de fumage.

Programmes enregistrés

Enregistrez un programme pour le charger rapidement sur le fumoir de votre choix ultérieurement.

Liste de courses

Ajoutez les ingrédients des recettes et vos propres articles, puis cochez-les pendant vos courses.

Favoris

Enregistrez vos recettes les plus utilisées pour les garder à portée de main.

Recettes

Recettes BORCOOK

Les recettes BORCOOK vous accompagnent pas à pas dans la préparation d’un plat. Certaines comprennent aussi un programme prêt à l’emploi que vous pouvez charger directement sur le fumoir.

Recette BORCOOK prête à l’emploi

Contenu d’une recette

Description

En haut, vous trouverez une brève description du plat et les principaux boutons d’action, notamment « Cuisiner aujourd’hui ».

Matériel

Une liste des accessoires et du matériel nécessaires. Certains articles peuvent aussi proposer une option d’achat rapide en ligne.

Ingrédients

Une liste de tous les ingrédients nécessaires à la recette. Vous pouvez ajouter les ingrédients à votre liste de courses, pour faciliter la préparation de la cuisson ou du fumage.

Recette

Une description détaillée de chaque étape de préparation du plat. Les étapes peuvent comprendre des conseils supplémentaires, des rappels, des liens vers des articles et des minuteurs.

Favoris et liste de courses

Pour retrouver plus rapidement une recette, ajoutez-la à vos favoris en sélectionnant cœur icône. Vous pourrez ainsi la retrouver plus facilement dans l’application.

Dans la section des ingrédients, vous pouvez aussi sélectionner « Ajouter à la liste de courses » pour transférer les ingrédients directement dans votre liste de courses.

Ingrédients de la recette et bouton Ajouter à la liste de courses
Ingrédients de la recette et bouton Ajouter à la liste de courses.

« Cuisiner aujourd’hui » — charger un programme sur le fumoir

Si une recette comprend un programme prêt à l’emploi, sélectionnez « Cuisiner aujourd’hui » pour le charger sur le fumoir de votre choix.

L’application peut d’abord afficher une liste des accessoires nécessaires. Sélectionnez ensuite l’appareil sur lequel vous souhaitez charger le programme.

Liste des accessoires nécessaires
Accessoires nécessaires avant le chargement du programme.
Sélectionner un appareil pour la recette
Sélectionnez le fumoir sur lequel vous souhaitez charger le programme.

Si le fumoir est déjà en fonctionnement

Si le fumoir sélectionné exécute déjà un programme, l’application vous demandera de confirmer.

Le chargement d’un nouveau programme va arrêter le programme en cours. Vous pouvez ainsi arrêter le processus en cours et en démarrer un nouveau.

Important Avant de confirmer, assurez-vous de vouloir arrêter le programme en cours.
Confirmer l’arrêt du programme en cours avant d’en charger un nouveau
Message confirmant l’arrêt du programme en cours.

Démarrage d’un programme

Après avoir chargé un programme sur le fumoir, vous pouvez consulter ses étapes et ajuster les réglages si nécessaire avant de le démarrer.

Pour démarrer le programme, appuyez sur DÉMARRAGE. Le fumoir exécutera ensuite chaque étape selon les réglages de la recette.

Démarrage d’un programme depuis une recette
Programme prêt à démarrer.
Programme en cours chargé depuis une recette
Programme en cours chargé depuis une recette.
Recettes

Liste de courses

La liste de courses regroupe tous les ingrédients nécessaires à la préparation d’un plat. Ajoutez des articles depuis une recette ou saisissez-les manuellement.

Ajout d’articles

Ajouter depuis une recette

Dans la liste des ingrédients de la recette, sélectionnez Ajouter à la liste de courses. Les ingrédients seront ajoutés à votre liste de courses.

Ajout des ingrédients d’une recette à la liste de courses
Ajout d’ingrédients directement depuis une recette.

Ajouter manuellement

Dans l’onglet Liste de courses, sélectionnez +, saisissez le nom de l’article, la quantité et l’unité, puis ajoutez-le à la liste.

Ajout manuel d’un article à la liste de courses
Ajout manuel d’un article à la liste.

Marquer les articles comme achetés

Après vos courses, marquez l’article comme terminé. Vous verrez ainsi facilement les articles déjà achetés et ceux qu’il vous reste à acheter.

Liste de courses avec articles cochés
Marquage des articles achetés.

Suppression d’un article de la liste

Pour supprimer un article de la liste de courses, faites-le glisser vers la gauche. Sélectionnez ensuite l’option de suppression.

Conseil La suppression d’un article de votre liste de courses ne le supprime pas de la recette dont il provient.
Compte et aide

Réglages du profil et du compte

Votre profil contient votre code utilisateur, les informations de votre abonnement, les réglages de langue et de notification, ainsi que les options de sécurité et de gestion du compte.

Comment ouvrir votre profil

Sur l’écran d’accueil de l’application, sélectionnez profil utilisateur en haut à droite.

Profil utilisateur BORCOOK
Vue du profil utilisateur BORCOOK.

Informations du profil

En haut de votre profil, vous pouvez ajouter une photo et définir votre nom. Pour modifier vos informations, sélectionnez crayon icône.

Modification du profil utilisateur BORCOOK
Modification de la photo et du nom de l’utilisateur.

Code utilisateur

Chaque compte BORCOOK possède son propre code utilisateur, affiché en haut de votre profil.

Copiez le code en sélectionnant copier icône à côté.

À quoi sert le code utilisateur ?
  • Pour partager vos propres recettes avec d’autres utilisateurs BORCOOK,
  • à attribuer et activer un abonnement au bon compte utilisateur,
  • il peut être nécessaire lorsque vous contactez l’assistance au sujet de votre compte ou de votre abonnement.
Important Le code utilisateur n’est pas un mot de passe. Vous pouvez le transmettre à une autre personne si cela est nécessaire pour partager une recette ou activer un service qui vous est attribué. Ne communiquez jamais votre mot de passe.

Abonnement

Dans Abonnement , vous pouvez consulter les informations de votre formule BORCOOK et son état.

Lors de l’activation d’un abonnement, assurez-vous qu’il est attribué au bon compte. Le Code utilisateur BORCOOK sert à identifier l’utilisateur.

Conseil Si vous achetez ou activez un abonnement pour votre compte, préparez le code utilisateur de votre profil.

Favoris

Le Favoris contient les recettes que vous avez marquées avec l’icône en forme de cœur. Vous pouvez ainsi retrouver rapidement vos recettes les plus utilisées.

Langue de l’application

Choisir Langue pour modifier la langue de l’interface BORCOOK. La langue choisie est utilisée dans les menus, les messages et les autres parties de l’application.

Remarque Les recettes, articles et autres contenus peuvent varier selon la langue sélectionnée et la disponibilité de chaque contenu dans cette langue.

Notifications

Dans les réglages des notifications, choisissez les informations que vous souhaitez recevoir de l’application.

  • Nouvelles recettes — informations sur les nouvelles recettes.
  • Nouveaux articles — informations sur les nouveaux contenus et guides.
  • Nouveaux produits — informations sur les nouveaux produits et accessoires.

Après avoir modifié les réglages, sélectionnez Enregistrer.

Réglages des notifications BORCOOK
Choix des notifications à recevoir.

Recettes hors ligne

Le Recettes hors ligne stocke les données des recettes localement pour que les contenus sélectionnés restent disponibles lorsque votre téléphone n’a pas d’accès à Internet.

La date de la dernière synchronisation apparaît sous l’interrupteur. Lorsque la connexion est rétablie, l’application peut mettre à jour les données stockées localement.

Informations et documents

Votre profil contient aussi des informations importantes sur l’application et ses conditions d’utilisation :

  • À propos de l’application — informations sur BORCOOK et la version de l’application.
  • Politique de confidentialité — informations sur le traitement des données.
  • Conditions générales — règles d’utilisation de l’application.
  • Conditions d’utilisation — conditions supplémentaires du service.
  • Coordonnées de l’éditeur — informations sur l’entreprise responsable de l’application.

Sécurité et accès au compte

Modifier le mot de passe

Permet de définir un nouveau mot de passe pour un compte créé avec une adresse e-mail.

Modifier l’adresse e-mail

Permet de modifier l’adresse e-mail associée à votre compte BORCOOK.

Se déconnecter

Met fin à la session utilisateur en cours sur cet appareil. Votre compte et les données enregistrées ne sont pas supprimés.

Comment supprimer votre compte

1

Ouvrez l’application BORCOOK et accédez à votre profil.

2

Faites défiler votre profil jusqu’en bas.

3

Sélectionner Supprimer le compte.

4

Lisez le message et confirmez que vous souhaitez supprimer votre compte.

Profil utilisateur BORCOOK
Options du compte dans le profil.
Option de suppression du compte BORCOOK
L’option « Supprimer le compte » se trouve en bas du profil.
Cette action est irréversible La suppression de votre compte efface définitivement les données de votre compte et celles associées à votre profil utilisateur, conformément aux règles de suppression des données de BORCOOK. Une fois la procédure terminée, vous ne pourrez plus vous connecter au compte supprimé.
Besoin d’aide ? Contactez-nous : support@borcook.com